Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaalmedicatie
U kunt veilig, gemakkelijk en snel uw herhaalrecepten via ons patiëntenportaal MijnGezondheid.net aanvragen.Daarvoor moet u zich éénmaal registreren bij MijnGezondheid.net Lees meer over MijnGezondheid.net NIEUW: de MedGemak app gekoppeld aan MijnGezondheid.net. Meer informatie vindt u hier. |
Herhaalrecepten telefonisch bestellen via de receptenlijnEen andere mogelijkheid voor het aanvragen van herhaalrecepten is het bellen van de receptenlijn. Deze is 24 uur per dag bereikbaar. Toets 2 indien u uw herhaalrecepten wilt inspreken.
|
Afspraak maken
Voor het maken van (reguliere) afspraken bij de huisarts kunt u tussen 8:00 uur en 10:00 uur ’s ochtends telefonisch contact opnemen met de praktijk.
Voor alle overige vragen kunt u ons ’s middags bereiken. U kunt dan niet bellen voor een afspraak.
E-consult aanvragen
Stel direct uw vraag onlineDit kan een medische vraag zijn aan de huisarts, doktersassistente of verpleegkundige van huisartsenpraktijk De Weide, maar ook een administratieve vraag, een vraag over uw onderzoeksuitslag of mededeling. Wij hopen dat u hier veel gebruik van gaat maken voor algemene vragen. U kunt uw vraag 24 uur per dag, online aan ons stellen via het patiëntenportaal MijnGezondheid.net. Daarvoor moet u zich éénmalig registreren. Een e-Consult is niet bedoeld voor het maken van een afspraak. Lees meer over MijnGezondheid.net U krijgt via dit portaal zo spoedig mogelijk een antwoord van ons. Nieuw: de MedGemak app gekoppeld aan MijnGezondheid.net. Meer informatie vindt u hier. |
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?U kunt ons het beste telefonisch in de ochtend bereiken. Tijdens onze overlegtijd (10.00-10.30 uur) zijn wij alleen voor spoed bereikbaar.
|
Inschrijven
Huisartsenpraktijk De Weide is per 26 september gesloten voor nieuwe patiënten. Inschrijving is alleen mogelijk wanneer een gezinslid op hetzelfde adres al is ingeschreven bij ons.
Tip of klacht melden
Indien u een tip heeft ter verbetering van de praktijk horen wij dit graag.
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Als wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.
Mocht u het lastig vinden dit bespreekbaar te maken of er toch niet goed uit komen, dan kunt u een officiële klacht indienen via onderstaand klachtenformulier.
Ook kunt u de klacht indienen bij een externe geschillencommissie: de SKGE.
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de Geschilleninstantie Huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een onafhankelijke jurist, een vertegenwoordiger namens de patiënten, een deskundige op het gebied van huisartsenzorg en een ambtelijk secretaris. Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend.
Meer informatie vindt u op www.skge.nl.
Bereikbaarheid
| Maandag | 8:00 – 17:00 |
| Dinsdag | 8:00 – 17:00 |
| Woensdag | 8:00 – 17:00 |
| Donderdag | 8:00 – 17:00 |
| Vrijdag | 8:00 – 17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
De balie is gesloten tussen 10:00 uur en 10:45 uur in verband met overleg.
De balie is gesloten tussen 12:30 uur en 13:30 uur in verband met de lunchpauze.
Telefonisch zijn wij bereikbaar voor spoed.
Praktijkaccreditatie
-
Huisartsenpraktijk De Weide is een geaccrediteerde praktijk
De praktijk wordt jaarlijks bezocht door deskundigen van het NHG (Nederlands Huisartsen Genootschap). Daarbij wordt onder andere gekeken naar procedures voor gedelegeerde taken, patiëntentevredenheid, voorschrijfbeleid, controlebeleid bij chronische ziekten (COPD, diabetes, hart- en vaatziekten), hygiëne, huisvesting, inrichting, apparatuur en dergelijke.
We blijven door middel van dit traject continu bezig met verbeterprojecten, zowel achter de schermen in onze praktijkorganisatie als in de directe patiëntenzorg. Het kan zijn dat u gevraagd wordt een enquete in te vullen. Die gebruiken we om er achter te komen wat u belangrijk vindt.
Meer informatie over wat praktijkaccreditering precies inhoudt kunt u vinden op www.praktijkaccreditering.nl.
Medewerkers
